ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Данный документ является Соглашением Публичной Оферты Good Luck Group, действующей на основании законов Индонезии, в дальнейшем именуемой «Компания» и включает в себя существенные требования предоставления информационно-консультационных услуг. Соглашение Публичной Оферты является официальным документом, опубликованным на сайте компании по адресу: https://www.glgconsult.com/. При оплате Услуг компании, физическое или юридическое лицо своими действиями подтверждает принятие положений данного Соглашения, указанных ниже по тексту Соглашения и становится Клиентом, а Компания и Клиент совместно — Сторонами Соглашения Публичной Оферты. Соглашение Публичной Оферты не требует подписи или скрепления печатями Клиентом, сохраняя при этом юридическую силу. Учитывая вышеизложенное, Клиент обязан внимательно ознакомиться с текстом данного Соглашения. В случае, когда Клиент не согласен с какими-либо условиями и правилами, он может отказаться от заключения данного Соглашения и использования Услуг Компании.

ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Руководствуясь условиями данного Соглашения, Компания обязуется оказать Услуги, указанные в выставленном инвойсе, а Клиент обязуется оплатить данные Услуги в соответствии с суммой в выставленном инвойсе.

ПРИНЯТИЕ И ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ СОГЛАШЕНИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Клиент осуществляет Принятие Оферты путем предоплаты Услуг Компании, в отношении которых заключается Соглашение Публичной Оферты. Принятие Клиентом данного Соглашения означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Соглашения. Осуществляя Принятие Оферты в порядке, определенном текущим Соглашением, Клиент гарантирует, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Соглашения в том виде, в котором они изложены.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Компания обязуется:
• Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг.
• Использовать личные данные и другую конфиденциальную информацию о Клиенте только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у Компании документацию и информацию о Клиенте.
• Давать устные и письменные консультации по дополнительным вопросам Клиента. Объем и сроки подготовки консультации, а также форма консультирования определяется в каждом конкретном случае Компанией самостоятельно. Компания имеет право:
• В одностороннем порядке определить стоимость любых предоставляемых Услуг и изменить условия данного Соглашения.
• Самостоятельно определить форму и метод предоставления Услуг исходя из требований законодательства, технических возможностей и конкретных условий Соглашения, принимая во внимание пожелания Клиента.
• Использовать услуги любых физических и юридических лиц для целей качественного и своевременного исполнения обязательств, установленных Соглашением. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услугу, а также по своему усмотрению распределять работу между ними.
• Требовать оплату за оказываемые или оказанные Услуги.
• Отказать Клиенту в предоставлении Услуг в случае неоплаты (неполной оплаты) за Услуги в установленные Соглашением сроки, при несвоевременном предоставлении заявки на оказание Услуг.
• Получать от Клиента любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Соглашению.
В случае не предоставления либо неполного или неверного предоставления Клиентом информации Компания имеет право приостановить исполнение всех обязательств по Соглашению до предоставления запрашиваемой информации.

Клиент обязан:
• Своевременно и полностью оплачивать Компании стоимость предоставляемых Услуг в порядке, в сроки и размере, установленных настоящим Соглашением.
• Предоставить Компании все документы, информацию и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению.
• Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Компанией в связи с исполнением настоящего Соглашения.

Клиент имеет право:
• Требовать от Компании предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг по Соглашению.
• Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Компанией.

СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
Сроки предоставления Услуг оговариваются индивидуально с Клиентом. Сроки начинают исчисляться с момента получения Компанией всего требуемого объема информации и оплаты Услуг от Клиента.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ
Стоимость Услуг по Соглашению определяется Компанией в соответствии с Тарифами, размещенными на сайте www.glgconsult.com, отдельные Услуги оговариваются с сотрудниками Компании. Все Тарифы указаны в Долларах США. Оплата Услуг по настоящему Соглашению осуществляется на основе 100%-ной предоплаты и в порядке, установленном настоящим Соглашением. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Компании. Компания оставляет за собой право изменять Тарифы по своему усмотрению. Тарифы указаны за стандартные Услуги. В случае, когда требуется дополнительное предоставление Услуг, то стоимость может быть увеличена соответственно. Оплата за предоставление Услуг относительно регистрации и обслуживании компаний взимается заранее и впоследствии ежегодно. Комиссия за Услуги, предоставляемые Компанией, возврату не подлежат и не включает в себя Тарифы банков и других организаций, задействованных в предоставлении Услуг. В случае предоставления Клиентом неполной, недостоверной или противоречивой информации, которая повлияла на результат предоставления Услуг Клиенту, Компания оставляет за собой право не возвращать Клиенту оплату, произведенную за данную Услугу. В рамках исполнения своих обязательств по Соглашению Компания предоставляет базовый пакет документов по заказанной компании, которые предварительно согласовывает с Клиентом. В случае, когда третьей стороной будут затребованы документы, которые не входят в оговоренный базовый пакет, Клиент самостоятельно несет расходы за подготовку и доставку таких документов.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Соглашению в соответствии с действующим законодательством Индонезии. Компания несет ответственность за своевременность предоставляемых Услуг при выполнении Клиентом установленных Условий использования, размещенных на сайте https://www.glgconsult.com/. Компания не несет ответственности за неполучение Клиентом Услуг, а произведенная оплата не возвращается и на другие Услуги не переносится в следующих случаях:

• Указанный Клиентом электронный адрес на момент оказания Услуги недоступен.

• Клиент не может получить оплаченные Услуги по причине возникших у него технических или иных проблем.

ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ И ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
Настоящее Соглашение Публичной Оферты имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3-х дней с момента оказания Услуги Клиент не предъявил претензию. Претензии Клиента по предоставляемым Услугам принимаются Компанией к рассмотрению по электронной почте на протяжении 2-х рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации. Компания и Клиент, принимая во внимание особенности оказываемой Услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, постараться разрешить спор мирным способом или применить досудебный порядок урегулирования спора. Вопросы, возникающие из толкования и применения настоящего Соглашения и не урегулированные им, регулируются на основании действующего законодательства Индонезии. Стороны приложат все разумные усилия для урегулирования путем переговоров любых споров, возникающих из настоящего Соглашения, в связи с ним, либо с его нарушением, расторжением или действительностью.

ФОРС-МАЖОР
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств Соглашения в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: наводнения, пожара, забастовки, землетрясения, войны, действий органов государственной власти или других, не зависящих от Сторон обстоятельств. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Соглашению, должна своевременно, однако не позднее 10 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
Моментом заключения данного Соглашения считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Компании. Клиент заключает Соглашение Публичной Оферты добровольно, при этом Клиент:

• Полностью ознакомился с условиями Оферты;

• Полностью понимает предмет Оферты и условия Соглашения Оферты;

• Полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Соглашения Оферты.

Клиент обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Соглашения Публичной Оферты. Клиент имеет право в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Компании. В случае одностороннего отказа Клиента от Услуг Компании произведенная оплата не возвращается. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Индонезии.